Leadership 課程

結構化之問題分析與解決實務班. 報名資訊. 開課資訊. 課程介紹. 常見問題 ... 演練均盡可能採用該企業營運中之實際案例 5. 多元教學技巧引導學員深入思考實際體會運用 ...

對本課程有興趣之學員. 課程目的. 1.強化發現問題的意識、正確表達、描述問題及解決問題的能力。 2.學習界定關鍵問題進行具體的改善步驟及方法。 3.學習分析要因的技巧 ...

PMI® - PASS. 軟實力培訓-邏輯式問題分析與解決技巧實戰班. Soft Skill Training - Problem Analysis and Solution Skills. 時...

問題分析與解決技巧(PSDM)實務班. 透過本課程強化問題分析的邏輯思考能力與企業體質。 以下這些念頭是否似曾相似？ ○這不是我的錯！○這不關我的事！○這不是我的問題 ...

現今企業，不論是否為服務產業皆會遇到顧客服務問題的產生，若是不根本解決將導致企業成本不斷提高，甚至還會流失顧客。 本課程將針對顧客服務時常見問題進行深入解析 ...